Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Elena Bolufer Blanco
• NIF: 47965211E
• Domicilio: Travessera de Gràcia, 71, bajos, 08006 Barcelona
• Correo electrónico: elenabolufer@gmail.com

2. Qué datos tratamos

Cuando utilizas el formulario de contacto tratamos los datos que nos facilitas: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), el tratamiento que te interesa, tu mensaje y el idioma de la página. Si en tu mensaje decides contarnos algo sobre tu salud, esos datos también se tratarán, siempre con tu consentimiento expreso. Te pedimos que no incluyas información médica detallada: la valoraremos en consulta.

Además, el proveedor de alojamiento registra de forma automática datos técnicos de acceso (dirección IP, navegador, fecha y hora) para garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio.

3. Para qué los utilizamos

• Responder a tu consulta y, si lo deseas, concertar una primera visita.
• Garantizar la seguridad técnica del sitio web.

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles.

4. Base jurídica

• Consulta a través del formulario: tu consentimiento (art. 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD) y, en el caso de datos de salud, tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
• Datos técnicos de acceso: interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de tu consulta se conservan el tiempo necesario para responderte y, como máximo, doce meses si no llegas a iniciar un tratamiento. Si pasas a ser paciente, tus datos formarán parte de la historia clínica del centro donde seas atendido, que se rige por su normativa específica. Los datos técnicos de acceso se conservan durante un periodo breve, según la configuración del proveedor de alojamiento.

6. A quién se comunican

• Clínica de tu visita: si solicitas una cita, comunicaremos tu nombre y tus datos de contacto a la clínica donde vaya a tener lugar (Clínica Dental Miravé, Clínica Dental Cubdens y Clínica Dental Montserrat), únicamente para gestionarla.
• Proveedores de servicios (encargados del tratamiento): Netlify, Inc. (alojamiento web y recepción del formulario) y Google (servicio de correo electrónico). Estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos; la transferencia se ampara en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Fuera de estos casos, no cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a elenabolufer@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Si eres menor de 14 años, la consulta debe hacerla tu madre, padre o tutor legal.

9. Seguridad

El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio web. La fecha de la última actualización figura al final de esta página.

Última actualización: septiembre de 2026

Política de privacitat

1. Responsable del tractament

• Responsable: Elena Bolufer Blanco
• NIF: 47965211E
• Domicili: Travessera de Gràcia, 71, bajos, 08006 Barcelona
• Correu electrònic: elenabolufer@gmail.com

2. Quines dades tractem

Quan utilitzes el formulari de contacte tractem les dades que ens facilites: nom, correu electrònic, telèfon (opcional), el tractament que t'interessa, el teu missatge i l'idioma de la pàgina. Si en el missatge decideixes explicar-nos alguna cosa sobre la teva salut, aquestes dades també es tractaran, sempre amb el teu consentiment exprés. Et demanem que no hi incloguis informació mèdica detallada: la valorarem en consulta.

A més, el proveïdor d'allotjament registra de manera automàtica dades tècniques d'accés (adreça IP, navegador, data i hora) per garantir la seguretat i el funcionament del lloc.

3. Per a què les utilitzem

• Respondre la teva consulta i, si ho vols, concertar una primera visita.
• Garantir la seguretat tècnica del lloc web.

No utilitzem les teves dades per enviar-te publicitat ni per elaborar perfils.

4. Base jurídica

• Consulta a través del formulari: el teu consentiment (art. 6.1.a del Reglament (UE) 2016/679, RGPD) i, en el cas de dades de salut, el teu consentiment explícit (art. 9.2.a RGPD).
• Dades tècniques d'accés: interès legítim en la seguretat del lloc (art. 6.1.f RGPD).

Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

5. Quant de temps les conservem

Les dades de la teva consulta es conserven el temps necessari per respondre't i, com a màxim, dotze mesos si no arribes a iniciar un tractament. Si passes a ser pacient, les teves dades formaran part de la història clínica del centre on siguis atès, que es regeix per la seva normativa específica. Les dades tècniques d'accés es conserven durant un període breu, segons la configuració del proveïdor d'allotjament.

6. A qui es comuniquen

• Clínica de la teva visita: si sol·licites una visita, comunicarem el teu nom i les teves dades de contacte a la clínica on tingui lloc (Clínica Dental Miravé, Clínica Dental Cubdens i Clínica Dental Montserrat), únicament per gestionar-la.
• Proveïdors de serveis (encarregats del tractament): Netlify, Inc. (allotjament web i recepció del formulari) i Google (servei de correu electrònic). Aquests proveïdors poden tractar dades als Estats Units; la transferència s'empara en la decisió d'adequació del Marc de Privadesa de Dades UE-EUA o, si no n'hi ha, en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
• Fora d'aquests casos, no cedim les teves dades a tercers, llevat d'obligació legal.

7. Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment, escrivint a elenabolufer@gmail.com i indicant el dret que vols exercir. Si consideres que no s'han atès correctament, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Menors d'edat

Si tens menys de 14 anys, la consulta l'ha de fer la teva mare, el teu pare o el teu tutor legal.

9. Seguretat

El lloc se serveix mitjançant connexió xifrada (HTTPS) i apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades.

10. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o del lloc web. La data de la darrera actualització figura al final d'aquesta pàgina.

Darrera actualització: setembre de 2026

Privacy policy

This English version is provided for information only. In case of discrepancy, the Spanish version prevails.

1. Data controller

• Controller: Elena Bolufer Blanco
• Tax ID (NIF): 47965211E
• Address: Travessera de Gràcia, 71, bajos, 08006 Barcelona
• Email: elenabolufer@gmail.com

2. What data we process

When you use the contact form we process the data you provide: name, email address, phone number (optional), the treatment you are interested in, your message and the language of the page. If you choose to tell us something about your health in your message, that data will also be processed, always with your explicit consent. Please do not include detailed medical information: we will assess it during your consultation.

In addition, the hosting provider automatically logs technical access data (IP address, browser, date and time) to keep the site secure and working.

3. Why we use it

• To answer your enquiry and, if you wish, arrange a first appointment.
• To keep the website technically secure.

We do not use your data for advertising or profiling.

4. Legal basis

• Enquiries via the form: your consent (Art. 6(1)(a) of Regulation (EU) 2016/679, GDPR) and, for health data, your explicit consent (Art. 9(2)(a) GDPR).
• Technical access data: legitimate interest in website security (Art. 6(1)(f) GDPR).

You may withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of processing carried out before withdrawal.

5. How long we keep it

Enquiry data is kept for as long as needed to answer you and for no more than twelve months if you do not start treatment. If you become a patient, your data will form part of the clinical record of the clinic where you are treated, which is governed by its own specific regulations. Technical access data is kept for a short period, depending on the hosting provider's settings.

6. Who we share it with

• The clinic of your appointment: if you request an appointment, we will pass your name and contact details to the clinic where it will take place (Clínica Dental Miravé, Clínica Dental Cubdens and Clínica Dental Montserrat), solely to arrange it.
• Service providers (processors): Netlify, Inc. (web hosting and form handling) and Google (email service). These providers may process data in the United States; such transfers are covered by the EU-US Data Privacy Framework adequacy decision or, failing that, by the European Commission's standard contractual clauses.
• Apart from these cases, we do not share your data with third parties unless required by law.

7. Your rights

You can exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction of processing and data portability, and withdraw your consent, by writing to elenabolufer@gmail.com and stating the right you wish to exercise. If you believe your request has not been handled properly, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).

8. Minors

If you are under 14, the enquiry must be made by your parent or legal guardian.

9. Security

The site is served over an encrypted connection (HTTPS) and we apply appropriate technical and organisational measures to protect your data.

10. Changes to this policy

We may update this policy to reflect legal changes or changes to the website. The date of the last update is shown at the bottom of this page.

Last updated: September 2026